REGLAMENTACION DE LA LEY 19.009, RELATIVA AL REGIMEN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES POSTALES

Documento Actualizado

• El Registro Nacional de Leyes y Decretos del presente semestre aún no fue editado.

Reglamentario/a de: Ley Nº 19.009 de 22/11/2012.

CAPÍTULO III - DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO POSTAL

Artículo 9

   (Tiempo de entrega y confiabilidad).- El nivel de calidad para estas condiciones se expresa en términos de norma de entrega y porcentajes de cumplimiento:

   La norma de entrega es el tiempo exigido desde la imposición del envío ("D" es el día de imposición) hasta el intento de entrega. El cumplimiento es el porcentaje de envíos que son entregados de acuerdo con la norma.

   A partir del 1 de enero de 2018 las condiciones de tiempo de entrega y confiabilidad serán las siguientes:


 

  
LUGAR
  
NORMA
  
CUMPLIMIENTO DE LA NORMA
   
 

  
Capitales departamentales
  
D+3
  
85%
   
 

  
Localidades concentradas con más de 1.000 hab.
  
D+3
  
80%
   
 

  
Otras localidades concentradas
  
D+4
  
80%
   


   A partir del 1 de enero de 2021, las condiciones de tiempo de entrega y confiabilidad serán las siguientes:


 

  
LUGAR
  
NORMA
  
CUMPLIMIENTO DE LA NORMA
   
 

  
Capitales departamentales
  
D+3
  
92%
   
 

  
Localidades concentradas con más de 1.000 habitantes
  
D+3
  
92%
   
 

  
Otras localidades concentradas
  
D+4
  
90%
   


   A los solos efectos del cálculo del tiempo de entrega, los envíos internacionales entrantes, se considerarán impuestos cuando son admitidos por la oficina de cambio internacional del Operador Designado y los envíos internacionales salientes se considerarán entregados cuando son encaminados por la oficina de cambio internacional del Operador Designado.

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