Para ser clasificado como "Hotel Turístico" los establecimientos
deberán reunir las siguientes características:
I) Condiciones Generales
A) Deberán estar instalados en edificios que ofrezcan apropiadas
condiciones de confort y comodidad. Los suelos, paredes y techos de
todas las dependencias a utilizar por los clientes estarán revestidos
con materiales y pinturas de buena calidad;
B) Las instalaciones, mobiliario y equipo deberán ser de buena calidad y
asegurar la prestación de un adecuado servicio acorde con la categoría;
C) La vajilla, cristalería, cubiertos, mantelería y lencería serán las
adecuadas en cantidad y calidad;
D) Deberán estar dotados de calefacción por elementos fijos.
II) Condiciones Particulares
A) Locales comunes e instalaciones de uso general para los clientes:
a) Entrada. Podrán tener una entrada común no diferenciada como en las
categorías anteriores;
b) Vestíbulo. En él se encontrará la recepción y la conserjeria;
c) Ascensores. Si el edificio consta de planta baja y más de dos pisos
estará dotado de ascensores que comunicarán con todas las plantas
de utilización para los clientes y cuyo número dependerá de la
capacidad receptiva del establecimiento y de la estructura del
edificio;
d) Salones. Tendrán salones de estar independientes e incluidos en los
espacios de recepción y su superficie mínima de un metro cuadrado
cincuenta decímetros por habitación;
e) Baños generales. Independientes para señoras y caballeros y ambos
con más lavabo e inodoro. Estarán dotados de jabón y de toallas de
una sola utilización o de secadores. Los de caballeros contarán con
batería de urinarios.
B) De las habitaciones
a) Habitaciones - Deberán poseer como mínimo el noventa por ciento de
las habitaciones con baño privado; Dormitorios: Los dormitorios
dobles tendrán una superficie mínima de doce metros cuadrados y de
ocho metros cuadrados los simples e individuales.
Dispondrán de teléfonos, armarios empotrados o no, espejos
adecuados y conmutadores de luz junto a la cabecera de la cama.
Baño privado: La superficie mínima será de dos metros cincuenta
decímetros cuadrados.
Las paredes estarán revestidas hasta una altura mínima de dos
metros diez decímetros y los artefactos sanitarios así como la
griferia y demás accesorios serán de primera calidad. Estarán
dotados de lavabos, inodoro, bidé, duchero o bañera todos con agua
fría y caliente a toda hora.
Baño común: Las habitaciones que no tengan cuarto de baño privado,
dispondrán como mínimo de un baño común por planta cada tres
habitaciones, debiendo estar dotado de lavatorio , inodoro, bidé,
duchero o bañera con agua fría y caliente en todos los artefactos a
toda hora.
C) De los servicios.
a) Servicios de recepción y conserjería. Permanentemente atendido por
personal experto. El conserje recepcionista, además del español
hablará inglés o portugués. Dependiendo de la conserjería, existirá
un botones o mensajero;
b) Servicio de piso: El mantenimiento de las habitaciones así como su
limpieza y preparación estará a cargo de personal suficiente. Se
proporcionarán los implementos de uso personal que respondan a un
concepto de adecuado servicio; Prestarán servicio de bebidas en las
habitaciones y durante la noche. Deberá existir un servicio
permanente, encargado de atender las llamadas de los clientes.
c) Servicio de desayuno en lugar común.
d) Servicio telefónico. Existirá una centralita atendida por personal
experto conectada a los dormitorios, suficiente para facilitar un
servicio rápido y eficaz;
e) Servicio de lavandería y planchado. Para la ropa de los huéspedes,
así como para la lencería del establecimiento;
f) Los servicios indicados precedentemente, serán atendidos por
personal adecuadamente uniformado.